Aide

1. Télécharge l’installateur depuis la page Windows.
2. Ouvre le fichier et suis les étapes. Une mise à jour conserve tes données personnelles.

Cette bêta n’est pas signée numériquement : Windows peut afficher un avertissement. Vérifie que le téléchargement vient de lumaplayer.net et, si besoin, compare son empreinte avec celle publiée. Tu peux annuler l’installation si tu as un doute.

• Choisis ta plateforme et demande un accès en indiquant le modèle de ton appareil et sa version système.
• Sur Android, une fois ton compte Google ajouté, ouvre le lien de participation avec ce même compte, accepte le test puis installe depuis Google Play.
• Sur iPhone et Mac, accepte l’invitation reçue et suis les instructions de TestFlight.

Sur TV

L’accès est encore limité aux tests. Nous te transmettons la version et les instructions adaptées à ton modèle. L’installation varie selon le système de ta TV : utilise les instructions correspondant à ton appareil.

Nous ne publions pas encore de lien de téléchargement TV grand public. Ne communique jamais le mot de passe de ton compte Google ou Apple pour demander un accès.

1. Connecte-toi à ton compte Luma et choisis ton profil.
2. Dans Réglages → Sources, active le catalogue de démonstration.
3. Parcours l’accueil, les films et le direct proposés pour la démonstration.
4. Désactive la démo dans le même écran pour retrouver tes sources personnelles.

La démo est une sélection dédiée de contenus gratuits. Elle suspend l’utilisation de tes autres sources sans les supprimer. Une connexion Internet reste nécessaire pour ses contenus en streaming.

1. Ouvre Réglages → Sources et choisis l’ajout d’une source.
2. Pour M3U, renseigne l’adresse de ta playlist. Pour Xtream, utilise l’adresse du serveur, l’identifiant et le mot de passe fournis avec ta source.
3. Valide et laisse l’import initial se terminer. Son temps varie selon la taille du catalogue, le serveur et ton appareil.
4. Si plusieurs sources sont enregistrées, sélectionne celles que tu souhaites utiliser.

Utilise uniquement les sources auxquelles tu as légalement accès. Une URL M3U peut contenir un identifiant et un mot de passe : ne la publie pas dans un avis, un forum ou une capture.

1. Sur un appareil compatible et avec Luma Premium, télécharge le film ou l’épisode lorsque tu es connecté.
2. Attends la fin du téléchargement et vérifie-le dans Local / Téléchargements.
3. Sans Internet, ouvre cet espace pour retrouver les fichiers disponibles.

Le direct, les imports et les médias non téléchargés ne sont pas accessibles hors ligne. Le menu du profil permet toujours d’ouvrir les réglages ou de se déconnecter. Les changements de bibliothèque attendent le retour du réseau pour être synchronisés.

Pour contacter le support, indique :

• Le modèle de l’appareil, son système et la version de Luma.
• Ce que tu faisais juste avant le problème et l’heure approximative.
• Si cela touche un contenu, une source ou toute l’application.
• Les étapes pour le reproduire et une capture si elle est utile.

Masque les adresses de playlists, mots de passe et données personnelles. Ne les joins pas au diagnostic.