Luma Player

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 août 2026

Luma Player (« l'application », « nous ») est un lecteur multimédia. Cette politique explique quelles données personnelles sont traitées lorsque tu utilises l'application et les services associés, dans quel but, et comment exercer tes droits.

1. Responsable du traitement

Le traitement des données est assuré par l'éditeur de Luma Player. Contact : support@lumaplayer.net. Les coordonnées complètes de l'éditeur figurent dans les mentions légales.

2. Données que nous traitons

Un compte n'est nécessaire que pour la synchronisation et les fonctions liées au compte. Selon ton usage, nous traitons :

Compte : ton adresse e-mail et un mot de passe stocké de façon irréversible (haché avec bcrypt — nous ne connaissons jamais ton mot de passe en clair).
Sécurité : si tu l'actives, un secret de double authentification (2FA/TOTP).
Données de synchronisation : tes favoris, ta progression de lecture, ton historique et tes préférences (langues, thème), rattachés à ton compte et à tes profils, pour les retrouver sur tes appareils.
Abonnement : ton niveau d'offre (gratuit / premium) et sa date d'expiration.
Support : si tu nous écris via le formulaire de support, la catégorie, l'objet, ton message et éventuellement ton e-mail, pour te répondre.

3. Ce que nous ne collectons PAS

Point important : tes identifiants IPTV, playlists M3U et comptes Xtream Codes restent stockés localement sur ton appareil. Ils ne sont pas envoyés à nos serveurs et nous n'y avons pas accès. Luma Player ne fournit, n'héberge et ne vend aucun flux ni contenu : tu y connectes uniquement les abonnements dont tu disposes auprès de ton propre fournisseur.

Nous ne vendons aucune donnée personnelle et ne faisons pas de publicité ciblée.

4. Finalités et bases légales

Fournir le service de compte et de synchronisation — exécution du contrat.
Sécuriser l'accès (mot de passe, 2FA) — intérêt légitime et obligation de sécurité.
Gérer ton offre premium — exécution du contrat.
Répondre à tes demandes de support — intérêt légitime.

5. Sous-traitants et services tiers

Pour faire fonctionner l'application, nous recourons à des prestataires :

Amazon Web Services (AWS) — hébergement du backend et de ce site, envoi des e-mails de support. Données hébergées dans l'Union européenne (région Paris, eu-west-3).
Services de métadonnées — récupération des fiches, affiches et notes de films/séries. Les requêtes transitent par notre serveur ; aucune donnée de compte n'est transmise à ces services.
subdl.com — recherche de sous-titres externes, à ta demande uniquement.
Stripe — traitement sécurisé des paiements effectués sur le site. Luma Player ne reçoit ni ne conserve les données complètes de ta carte bancaire.
RevenueCat — gestion technique de l'abonnement et transmission de son état à ton compte Luma Player.

Lors d'un achat sur le site, ton identifiant interne de compte et ton adresse e-mail sont transmis aux prestataires de paiement et de gestion d'abonnement afin d'associer le droit Pro au bon compte.

6. Durée de conservation

Tes données de compte et de synchronisation sont conservées tant que ton compte existe. Lorsque tu supprimes ton compte depuis l'application (Réglages › Compte), elles sont effacées. Les tickets de support sont conservés le temps nécessaire au traitement de ta demande.

7. Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de tes données. Tu peux :

modifier ton e-mail et ton mot de passe directement dans l'application ;
supprimer entièrement ton compte et tes données depuis Réglages › Compte ;
nous contacter à support@lumaplayer.net pour toute demande, ou pour saisir l'autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL).

8. Enfants

Luma Player n'est pas destiné aux enfants sans la supervision d'un adulte. Un contrôle parental à plusieurs niveaux et un code PIN sont proposés dans l'application pour encadrer l'accès aux contenus.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de page ; les changements importants seront signalés dans l'application.